Em Florianópolis, mesmo inscritas no Cadastro Único (CadÚnico), muitas pessoas encontram dificuldades para acessar benefícios essenciais, como a tarifa social de água e luz. A situação expõe um sistema marcado por burocracia excessiva e falta de eficiência, prejudicando principalmente quem mais precisa. Um exemplo é o caso de Raul Fitipaldi, jornalista de 70 anos e fundador do Portal Desacato, que, mesmo conhecendo seus direitos, enfrentou obstáculos e desrespeito no processo. Se para ele está sendo difícil, imagine para quem tem menos informação. Além da demora e da complicação, muitos sequer conseguem resolver o problema, resultando em contas com tarifas abusivas – um custo que poderia ser evitado.
Além do mais, idosos são humilhados pela PMF na área da saúde, fazem filas ao relento e sem um número de vagas digno quando não conseguem depois de fazer essas filas enormes e de pé
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