Em comunicado oficial, a empresa afirmou que uma mudança na configuração de roteadores comprometeu o sistema.
Nesta terça-feira (5), o Facebook comunicou que uma falha de configuração teria deixado a rede social fora do ar por aproximadamente seis horas.
“Nossa equipe de engenharia identificou que mudanças na configuração de roteadores que coordenam o tráfego de informações entre nossos centros de tratamento de dados comprometeu o fluxo e deixou o sistema fora do ar”, comunicou a empresa.
A empresa também afirmou que a falha do Facebook, Instagram e WhatsApp não causou vazamento de dados dos usuários.
“Não temos evidências de que os dados dos usuários tenham sido comprometidos em decorrência da falha”, afirmou.
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Em meio a relatos de falhas de conexão por parte de internautas do Facebook, do Instagram, do WhatsApp e do Tik Tok, suspeita-se que dados de cerca de 1,5 bilhão de usuários desses aplicativos poderiam estar sendo comercializados no mercado de hackers.
Dados pessoais de mais de 533 milhões de usuários do Facebook de centenas de países foram publicados de forma gratuita em um fórum de piratariahttps://t.co/pQUrbygynv
— Sputnik Brasil (@sputnik_brasil) April 4, 2021
De acordo com o Privacy Affairs, os dados obtidos parecem ser originais e teriam sido obtidos por via de “raspagem” do espaço on-line. Caso seja obtido total acesso a estes dados, eles podem vir a ser utilizados para crimes cibernéticos.
As redes sociais apresentaram instabilidade no início da tarde de segunda-feira (4), ficando inoperantes.
Usuários das plataformas Twitter, LinkedIn, Gmail, Tinder e Telegram também reportaram problemas técnicos.
Os mercados reagiram rapidamente às falhas sentidas nos gigantes de aplicativos. O valor do Facebook caiu em 5,29%, a Apple em 2,78% e o Twitter sentiu o maior corte, com quedas de 6,62% em seu valor de mercado. Do mesmo jeito, a bolsa de valores NASDAQ também sofreu uma queda, no valor de 2,3%. Outros gigantes, como a Amazon e a NVIDI, também caíram no valor de mercado em 2,85% e 5,04%, respectivamente.
Posteriormente, também foram registradas falhas nos aplicativos Snapchat, Zoom, Netflix, YouTube e até no Bank of America, que é o segundo maior banco dos EUA.
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